我们能为您提供什么帮助？

只需搜索您所在的城市 or 所需的服务项目，浏览美发师资料，并选择适合您的时间。输入您的地址和支付详情即可完成预约。

您可以在预约时间前 24 小时通过控制面板取消或更改预约，并获得全额退款。如果在 24 小时内取消，可能会收取 10-100% 的费用，用于补偿美发师的行程和时间损失。

这取决于您选择的服务！美发师会在预约确认说明中告知您。通常情况下，剪发前保持头发清洁湿润效果最好；而染发前，通常建议保持头发未洗状态。

请尽快通过应用向美发师发送消息。美发师通常有 15 分钟的宽限期，但如果迟到严重，可能需要重新安排时间。

费用会在预约时获得预授权，但款项会安全锁定，直到服务完成后才会结算。

应用内不提供支付小费的功能，服务价格中也不包含小费。如果您想给美发师小费，请在服务完成后直接以现金形式支付。

部分美发师会收取少量交通费，以补偿前往您所在地所需的时间和交通成本。

是的。在美发师加入 Layerd 之前，我们会核实他们的身份和职业资格。

只有在您确认预约后，我们才会与美发师共享您的地址。在预约申请仍处于待处理状态期间，您的具体位置是保密的。